“我公司需要跨省异地缴税，由于不熟悉电子税务局操作流程，正在发愁之际，郊区税务局为我们送来了‘政策大红包’，详细的跨省报验操作手册解决了我们的燃眉之急，这真是一场‘及时雨’啊。”重庆星灿建筑劳务有限公司陈先生如是说。

在全国第31个税收宣传月来临之际，国家税务总局长治市郊区税务局聚焦当前疫情防控形势，瞄准纳税人、缴费人重点难点痛点，结合区局“巾帼先锋”党建品牌打造自身特色宣传，推出办税缴费“政策大礼包”，助力企业走上复产“快车道”。

本次办税缴费“政策大礼包”包含代开增值税普通发票、跨省报验户注册登录及异地预缴申报等11项的操作手册，共印制3000余份，帮助纳税人更好地了解最新的税收优惠政策、便民纳税服务及网上申报办税事项。

为进一步优化营商环境，大力提升纳税人、缴费人满意度，今年以来，该局成立了“同城在线 问办帮办”中心，组成微信在线咨询辅导团队，纳税人缴费人遇到疑难问题，只需扫码添加微信，即可发起在线视频、音频、文字、图片等多种形式的求助，从而实现纳税人缴费人享受“贴身”服务。

下一步，该局将持续秉承“没有办不了的事”的服务理念，全力推广“张健工作室”延伸服务举措，全力打造“都能办好”服务品牌，做好以网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补的纳税服务工作，构建起全方位、立体式服务格局，不断提升自主办税能力，使纳税人缴费人从最多跑一次到一次不用跑。 (李娜)