为有效解决110接处警工作中存在的问题和短板,全面提升110接处警工作专业化、规范化水平,近日,孝义市公安局指挥中心组织全体接警员进行了业务强化培训。
指挥调度民警组织接警员学习了公安机关常见警情指挥调度和处置工作指引,以及突发性事件的应急处理方案。针对近期工作上出现的问题,逐一剖析讲解,要求全体接警员在接处警工作中,要注重对讲机和视频调度在接处警过程中的运用,同时应当注重用语规范、派警规范、反馈规范,对于任何警情都要高度重视,全面、快速、准确判断各类情况,同时对消防器材跟电源设备进行了安全操作训练。
经过此次培训,切实提升了接警员自身综合业务素质,规范了110指挥中心接警、派警的工作流程,保障了110在发挥打击违法犯罪、服务群众方面的作用。(记者王文博 通讯员张如慧)
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