由中车永济电机公司自主研制的远程运维指导系统日前完成系统验收及交付,并在呼和浩特动车检修段顺利上线投入使用。
远程运维指导系统以头戴式一体机为硬件载体,具备视讯指导、现场信息记录、维修建议、自主更新等功能,能够满足一线工作者在解放双手的同时,记录现场信息、快速处理疑难复杂故障的需求。
售后服务人员可将故障现场实况进行视频回传;公司专家及外出应急专家可通过办公电脑、手机App等随时随地进行音视频指导,进行会诊协商;现场工作人员可通过远程运维指导系统中的维修建议模块,快速识别故障代码、故障原因、复位原因等信息,独立进行故障排查及初步故障诊断,缩短故障排查及诊断时间。
本报记者
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