近年来,山西移动在坚持高质量发展的征程中,一手抓发展,一手抓创新,在技术改造、业务发展、能力建设、党建和创新等方面,不断催生企业的内生活力,赋智山西地方经济的发展。
创新“智矿通”产品体系,实现煤矿智能化管理提升
山西移动坚持把发展数字经济作为转型发展的核心引擎和重要抓手,在全国率先开展5G智慧矿山的关键技术研究、产品研发、项目落地和行业标准制定,已成功打造30余家5G+智慧矿山项目案例。5G智慧矿山已初步形成规模示范效应,有效地解决了矿炭行业风险大、效率低、成本高等问题。
“智矿通”是山西移动为煤矿企业量身定制的产品体系,有效提升了智能化网络在煤矿类客户中的应用能力,满足了煤炭开采信息化、智能化变革的迫切需求。1张5G网络、1个智矿通APP、1个生态应用圈和“N”个行业终端的产品体系,以网络、APP为抓手筑巢引凤,带动省内外上下游企业融入“智矿通”生态,拉动整个煤矿生态圈5G化发展,以“终端+网络+应用+APP”的整体架构推动5G+AICDE技术与矿山生产环节的融合应用,专项开发适用于地下场景的地下移动通信网络(DMN),实现地面通信网络已经具备的各项能力适应性下井,提升矿山企业的本质安全生产水平与管理能力提升,引领矿山领域开展“5G+”的数字转型、智能升级、融合创新,催生出煤矿5G生态的新力量,为山西地方经济的高质量发展蓄势赋能。
创新5G MIMO技术解决方案,实现5G网络新提升
针对传统4G室分升级5G后速率受限的问题,山西移动创新性地提出5G MIMO技术解决方案,在省内首次开展“5G网络双路室分无源MIMO”改造,并在百度(山西)人工智能基础数据产业基地办公区完成试点体验,实现了传统DAS单路室分快速升级为5G双路室分,同时传统室分容量和用户感知速率也得到了大幅提升。5G无源MIMO室分创新方案,具有工期短、成本低的绝对优势,是在信源端采用高集成度5G移频RRU(Remote Radio Unit射频拉远单元),并通过室分天线集成移频模块替换远端蘑菇头天线,成功实现4G变5G、单路变双路。
同时,将百度(山西)人工智能基础数据产业基地办公区的传统DAS室分作为改造试点,现场建设施工简单、安装方便、耗时更短,端到端改造时长仅用3.5小时,比较旧系统各方面性能均实现大幅提升效果。
经测试验证,信号好点下行速率由单路的415.74Mbps提升至移频双路的824.62Mbps,增益达到98%,上行速率由单路的88.1Mbps提升至移频双路的145.45Mbps,增益达到65%,速率增益明显,同时,单小区容量可提升一倍。
创新融合+产品,实现业务办理能力提升
本着“融合办理、便捷办理、快速办理”的后台技术支撑理念,山西移动积极为一线业务发展提供数智能力支撑。
针对中小微企业客户和个人高端客户灵活、多变的业务需求,积极改革业务受理流程长、渠道单一的弊端,山西移动推动实施政企产品一证通办的创新目标,打造了“融合+”数智化产品支撑体系;支持个人证件及手机号码办理政企产品,将11类个人、小微企业业务打包融合,促进客户融合圈子由个人、家庭的“小圈”向朋友、同事的“大圈”拓展”。目前,“融合+”数智化产品体系内用户已由640万增加到1102万,体系用户由去年的640万提升至1173万,融合体系内宽带用户离网率较之前营销活动12.3%下降至3.3%;全球通尊享套餐办理月均过万,融合业务办理效率提升400%以上。
与此同时,山西移动借助中台能力,实现网格通、电子渠道直接受理以及甩单办理,满足行销人员随时随地为客户办理个性化业务的需求。截至目前,已实现物联网、专线、云视讯等8项业务的甩单能力,减少提单人85%工作量,并提供5× 10小时的实时审批能力。
山西移动将牢牢抓住新一轮科技革命和产业变革带来的数字经济发展新机遇,持续发挥信息通信业全面赋能经济社会发展的作用,以信息技术和数据要素的融合创新支撑数字经济高效运转,以实际行动促进企业与经济、社会、环境的和谐共生、持续发展。
易轩
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