11月3日,山西晚报记者从晋中瑞达公交公司获悉,该市于11月1日正式开通了首条“敬老爱老”公交专线,让老年人出行更便捷。
此次开通的“敬老爱老”公交专线由城区6路公交线路改造而成,途经医院、便民市场、康养机构等场所,是老年乘客搭乘频率较高的线路。专线车辆设有急救包,放置碘伏、口罩、创可贴、医用酒精以及部分应急药品等,以备乘客不时之需。
专线车辆均配备了综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员,推行“多问一句、多扶一把、多等一会”服务,从细节处入手,以更加强烈的责任感、更加细致的人文关怀服务好老年乘客。同时,设置以“敬老爱老”为主题的宣传标语,以生动形象的图片展示传统敬老爱老文化,营造浓厚的城市文明氛围。
张杨 刘佳烨
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