近年来，长治市潞州区东街街道东方社区坚持党建引领，充分调动各方力量参与小区治理，真正做到了有组织为民服务、有党员发挥作用、有阵地开展活动，实现了居民小区事务参与度和满意度双提升。

在东方社区86岁老人陈根香家里，社区的在职党员、东大街派出所民警王海娇正在跟老人聊天唠嗑，暖心的关怀与陪伴让老人倍感温暖。

在职党员王海娇正在陪陈根香老人聊天唠嗑

东方社区外来人口多，治理难度大。为扎实推进小区平安建设工作，社区将社区民警照片、手机号码、微信二维码张贴在小区内，“海娇警务室”“线上警务室”等温馨提醒牌随处可见，方便居民遇到问题时能第一时间联系到辖区民警，帮助大家协调解决各种矛盾纠纷。

在职党员王海娇在帮助居民协调解决问题

“希望通过我的努力，帮助到小区的一些独居老人和困难家庭。同时，在小区居民发生矛盾的时候也能第一时间奔赴现场解决问题，真正让居民感觉到平安法治关爱就在他们身边。”东方社区在职党员王海娇说。

与此同时，东方社区还充分利用小区资源，高标准打造党群服务站，秉持“功能完善、一室多用”的原则，设置了“红色图书角”“心悦书舍·小读者之家”“邻里话室”“智慧物业服务云平台”“综合文化活动室”等多元功能区域，常态化开展各类主题活动，为居民提供便捷服务。

“在这里看书觉得挺好，有个地方活动，咱们社区平时活动也很多，住在这里感觉幸福感满满。”居民周娜说。

多方参与共商共议、民生实事共促共办。近年来，东方社区通过健全党建引领下的社区居委会、业委会、物业服务企业协调运行机制，实行“五方会谈”协商议事机制，常态化开展居民议事和民主恳谈活动，做到了门常开、人常在、事常办。“五方会谈”不仅更好地提升了小区物业管理服务水平，更使居民意见得到充分尊重，极大地激发了居民关心小区发展、参与小区治理的积极性。

“下一步，东方社区将坚持党建引领，充分调动各方力量参与小区治理，真正做到‘党员身份亮起来、服务小区干起来、关键时刻站出来、先锋形象树起来’，让居民有困难时找党员和党组织成为常态，切实解决好居民的急难愁盼问题，真正实现小问题、小矛盾不出小区。”东方社区党委委员、居委会副主任苗霖表示。（李海钰 岳璐艺）