2024年以来，长治市潞州区太东街道电力社区依托抓网格、强治理、多元社会力量共同参与的“三呼三应”工作模式，充分利用入户走访、“五方会商”等形式，多渠道了解群众诉求，持续改善辖区老旧小区居民生活环境，确保老旧小区改造“改”到群众心坎上。

走进富华一区老旧小区改造项目的施工现场，工人师傅们正在对墙面进行粉刷，同时进行的还有道路硬化和管道安装工程，施工现场一派热火朝天的景象。

“以前咱们这个小区很陈旧，水电查报特别不方便，改造后都是智能化，给我们居民提供了很多方便。”居民任国祯满意地说。

为了让老旧小区真正改到居民心坎上，电力社区党委依托“网格支部”和“小李说事”党建品牌，召集小区居民、施工方共同协调相关手续办理和工程推进，目前已改造完成的项目包括屋面防水工程、室外管网工程、外墙粉刷等工程，后续安装监控、更换单元门、安装路灯等项目也在有序推进中，改造完成后将极大改善居民的生活环境。

为了更加快速高效地解决群众身边小事，电力社区探索出了一套独特的工作法，通过网格员每日上门入户，及时了解群众呼声，支部迅速反应，打造出一套上下贯通、条块联动、共同参与的基层综合治理新方法。

“我们每天的工作就是服务网格内居民，居民遇到问题会第一时间联系我们，我们会及时反馈给小区党支部，尽心给居民解决问题。”电力社区网格员范琴说。

社区组织相关人员为居民调解矛盾，解决问题。

2024年以来，电力社区不断细化“三呼三应”运行机制，以小区党支部书记为召集人，定期召集业委会、物管会、片警、小区内的“法律明白人”进行“五方会商”，在老旧小区改造、环境综合提升等方面真正为辖区居民谋福利，让群众幸福感得到进一步提升。

“下一步，电力社区将持续改善社区环境，提高居民的生活品质，通过组织赋能、网格服务、高效治理，共同解决社区的热点、难点问题，让不同年龄段的居民群体在这里享受到有质量、有温度的优质服务。”电力社区党委副书记郭艳科表示。（李海钰 岳璐艺）