为深入开展城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作，解决老年人资格认证难的问题，连日来，太原市尖草坪区尖草坪街道龙城花园社区以服务群众为宗旨，坚持“让群众少跑路”理念，采取灵活多样的方式有序推动工作开展。

精部署，聚合力。龙城花园社区召开专题会议进行安排部署，组织相关工作人员和网格员进行业务操作培训，确保每名工作人员能够熟练掌握认证操作流程，为认证工作做好充足的准备，并结合系统名单和高龄补贴领取人员名单，排查到位，精准负责，精准管理。

重宣传，强引导。社区积极开展社保服务宣传活动，通过社区公告栏、微信群、宣传手册等多种渠道，向居民广泛宣传社保资格认证的重要性和流程。同时，社区设立咨询点，解答居民的疑问，提高居民对社保政策的知晓度和参与度。

精服务，提质效。行动方便的老人可带上社保卡到社区服务大厅直接认证；对于高龄、患病、瘫痪等行动不便的老人，社区工作人员和网格员主动提供上门服务；对于认证多次不通过的群体，社区工作人员利用系统上传老人近期照片，进行线上人工审核。

下一步，龙城花园社区将继续创新工作方法，不断优化社保服务，真正做到社保服务“零距离”，切实保障居民的权益。(郭冬梅)