2024年晋中市太谷区营商环境局始终以企业和群众办事更快更方便为导向，以构建高效便捷审批服务体系为目标，持续深化“放管服”改革、优化营商环境，优化提升审批服务工作效能，不断聚力打造工程项目建设领域流程更优、环节更简、效率更高、企业获得感更强的审批服务，以实际行动听民意、纾民困、暖民心。

走进太谷区营商环境局政务办事大厅，各窗口工作人员正耐心为前来办事的群众提供周到暖心的政务服务。来自山西腾骏房地产开发有限公司的办事人员李女士准备办理新建滨河花园商住楼项目竣工验收备案资料，在向工作人员表达了相关诉求后，工程建设股窗口工作人员为李女士优化备案流程，并告知她所缺失的资料，帮助她在最短的时间内完成相关手续。

太谷区营商环境局工作人员帮助办事人员梳理材料

“我们始终将‘最多跑一次’作为服务宗旨，在‘三减一优’上下功夫，积极为企业办实事、办好事、解难事。企业只需扫描二维码就可以了解申报流程、办理所需材料，力求让企业在最短的时间内完成相关手续。”太谷区营商环境局工程建设股办公室工作人员何颖蓉说。

项目建设是扩投资、稳增长的重要抓手，太谷区营商环境局积极发挥引导和服务作用，为企业项目建设提供支持和帮助，依托审批服务帮办、代办，全流程精准介入，在项目经网上申报后，审批人员第一时间为项目负责人提前预判项目建设过程可能遇到的问题并提供超前服务，让企业办事人员“最多跑一次”，以真情服务温暖每一位办事群众。

“我通过山西政务服务网网上申报，政务大厅工作人员第一时间与我取得联系，告知我办理项目变更需要的相关资料和办理过程中可能存在的问题，帮助我很快地办成了这件事，真正做到了为我们企业负责，为办事人员减负。”润正玛钢公司办事员田女士为太谷区营商环境局工作效率点赞。

此外，太谷区营商环境局还通过微信公众号“证照管家”模块推出“云指引”“云提醒”等功能，群众只需扫描二维码即可轻松查阅和获取办理材料等相关信息，把一件件民生实事办得扎实、办得有力。截至目前，太谷区营商环境局共办理建设工程规划许可证、施工许可证等事项共计80余件，办理项目立项审批手续105件。(王元龙 范晓嘉)