“当广大市民在日常生活中遇到为生活需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议时，请拨打12315进行投诉举报……”3月14日，怀仁市在仁义广场上举行了2025年主题为“共筑满意消费”的3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

活动现场，工作人员针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导，现场还通过设立咨询台、发放宣传资料、展示假冒伪劣商品等方式，向广大消费者宣传消费维权、防范电信网络诈骗、普及金融诈骗的手法和防范措施、食品安全生产、产品质量安全等相关知识，吸引众多群众驻足咨询。

怀仁市市场监管局副局长杨劲军表示，消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，是与人民群众生产生活密切相关的民生工程。去年，市场监管局处置12315投诉举报655件，处置12345投诉举报1893件，全力以赴为消费者挽回经济损失，实现消费者安全放心消费，更好满足人民日益增长的美好生活需要，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。下一步，该局将会努力营造诚实守信的社会环境，营造安全放心、规范有序的市场消费环境。

据悉，此次活动还专门邀请了汾酒集团打假办的工作人员，现场为广大消费者讲解汾酒真假辨别方法。活动结束后，由怀仁市市场监管局牵头，对检查中查获的假冒伪劣产品进行集中销毁。（王晓丽 闫晓倩）